مقاربة ارغونومية شاملة: إشكالية وثيقة التعليمات

آراء الخبراء

أ‌.د الهادي فاصلة


مستشار خبير في المناجمنت و تسيير الموارد البشرية خبير مُعترف به لدى المنظمة الأوربية للأرغونوميا

تلعب دراسة وثيقة التعليمات دوراً هاماً في التدخلات الارغونومية ( مارتين و برادا، 2003) ، و تشارك هذه المساهمة  في هذه الدراسات وتؤكد على مشكلة تنفيذ وثيقة التعليمات، وهي مستمدة من مقتطف دراسة عن “نمط التشغيل المتدهور” (أ. فيزنير 1997) التي أجريناها مع ثلاثين وحدة صناعية على مستوى مختلف قطاعات الأنشطة (في غرب الجزائر) .نؤكد في هذه المداخلة على صعوبة  التنفيذ انطلاقا من وثيقة التعليمات في وظائف الصيانة، وبالتالي نؤكد على ضرورة الاهتمام الارغونومي في إطار تنظيم النشاط المهني ( ب. فالزون 2009، م. دو مونمولين 1987 ). ونذكر بجانب م. دو مونمولين أن ” أهم التحديات المتعلقة بالعمل تقع على مستوى تنظيم الشركة ، والهيئات العليا التي تصنع القرارات ، و على مستوى السياسات العامة و ثقافة المؤسسة “، وبالتالي فإننا نقدم نظرة شاملة حول حالة النشاط المدروسة.

بالنسبة للارغونوميا، خاصة في الدول النامية ، يجب فهم كل عمل تكيف و توقع (مُفترض) من طرف المديرين التنفيذيين (الحاليين أو المقبلين) من أجل “تطوير وتحويل القوانين إلى أداء” ( ف. سيكس، 2012) ، وإدماج أبعاد النشاط الفعلي في تصميم وثيقة التعليمات.
من حيث المقاربة ، تُبرر مصلحة الارغونومية الشاملة  في المنظمة (في هذه الحالة، وظائف الصيانة) من حيث تأثير محددات الإدارة والتنظيم على محطة عمل الفرد الناشط في الصيانة.
إن التحسينات المحتملة في نشاط الصيانة سيكون لها تأثير ضئيل، إذا لم تكن الملاحظة والتحليل مرتبطين أيضًا بنمط التسيير و التنظيم الوظيفة محل الدراسة.

Go to Top